20 Jahre Nachkaufsicherheit
Als erster Hersteller von Duschkabinen bietet Kermi seit dem 01.01.2008 eine 20jährige Nachkaufsicherheit auf alle Ersatzteile von Duschkabinen nach Auslauf des jeweiligen Modells.
Nach einer Basisstudie des „Verband Deutsche Sanitärwirtschaft“ (VDS) sind rund 18 Mio. Bäder in Deutschland über 15 Jahre, 4 Mio. sogar über 25 Jahre alt. Dieses Ergebnis spiegelt deutlich wider, in welch langen Intervallen Renovierungsmaßnahmen in diesem Bereich geplant und durchgeführt werden.
Diesem Umstand trägt Kermi als erster Duschkabinenhersteller Rechnung und verlängert seine Nachkauffrist für alle Ersatzteile seiner Duschkabinenserien auf 20 Jahre nach Auslauf der jeweiligen Modellreihe. Diese Regelung gilt seit dem 01.01.2008 für alle ab diesem Zeitpunkt gekauften Duschkabinen.
Mit dieser Maßnahme, die auch in anderen Branchen bei weitem nicht selbstverständlich ist, übernimmt Kermi eine Vorreiterrolle und unterstreicht deutlich seine Philosophie eines Markenprodukts „Made in Germany“.
Das Unternehmen steigert nicht nur nochmals seine Servicestärke und den Kundennutzen, sondern grenzt sich von kurzlebigen Trends und Produktstrategien ab. Diese führen häufig dazu, dass speziell auf anderen Vertriebswegen bereits nach kurzer Zeit keine Ersatzteile oder insbesondere Verschleißteile, lieferbar sind. Nicht selten werden Verbraucher so gezwungen, ihre komplette Duschkabine zu ersetzen.
Neben Designstärke, kompromissloser Funktionalität, höchster Produktqualität und Langlebigkeit hat Kermi seinem Markenverständnis mit der langfristigen Nachkaufsicherheit von 20 Jahren ein weiteres starkes Argument zugefügt, das die Gegebenheiten des Marktes aufnimmt und in die Produktphilosophie umsetzt.
